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Tú mismo eres tu peor enemigo
Quienes tienen ya su agencia de diseño o Web Studio o freelancean de forma regular, concordaran en que quien más daño nos puede hacer somos nosotros mismos.
Antes que la crisis, los clientes o la desleal competencia, la falta de disciplina en el “entrepreneur” puede ser mortal.
A que me refiero con la falta de disciplina?
Hay varios aspectos, uno es en el lugar de trabajo, otros en nuestros tratos con el cliente, otros más son de organización personal. Veamos
Disciplina en el lugar de trabajo
Muchos empezamos con una pequeña oficina en casa nuestra, de nuestros padres, de un amigo antes que en una oficina establecida y dedicada solamente como área de trabajo.
Entonces, al tener la recamara a unos pasos de distancia de la oficina, esto puede representar muchos peligros a nuestra productividad.
Levantarse tarde y volarse media mañana o tomarse siestas vespertinas pueden ser peligros latentes. Igualmente el desvelarse no es lo mas recomendable pues mucho de tu trabajo incluirán citas y visitas a clientes las cuales requieren que estés bien despierto y ágil de mente.
Si ya tienes una oficina, entonces la disciplina incluirá el limitar el tiempo dedicado a navegar cosas que no estén relacionadas al trabajo, el uso social del MSN o las llamadas que tampoco colaboren con tu trabajo.
Si tienes TV, Radio o iTunes se te dificulta el concentrarte en lo que estas haciendo, leyendo o diseñando quizás sea mejor el apagarla o definitivamente removerla del lugar de trabajo.
Disciplina en el trato al cliente
En una edición anterior, Omar Mendoza escribió un excelente artículo sobre la relación con el cliente que vale mucho la pena y que ponerlo en práctica, realmente requiere compromiso y disciplina.
Otros puntos también de utilidad que manifiestan disciplina con tu cliente es la de ser cumplido con los tiempos, con los compromisos que asumes y con las cosas que prometes.
A veces, las promesas al cliente se convierten en algo pesado, pero eso te deja dos enseñanzas:
- No prometas lo que no estas seguro de poder cumplir
- Si cumples, tendrás clientes contentos, lo cual se traduce en clientes recurrentes.
Cuando las cosas no salen como esperas, tales como retrasos, cambios de fechas, enfermedad, lo mejor que puedes hacer es inmediatamente comunicárselo al cliente. Siempre será mas fácil el avisarle que te enfermaste inmediatamente, que presentar eso como excusa cuando la fecha de entrega se retraso.
Disciplina en tu organización personal
Una de las primeras cosas que vi necesario aprender cuando empecé a trabajar por mi cuenta es a manejar debidamente una agenda.
La memoria falla y es necesario agendar no solo tus citas, si no también tus pendientes, fechas de pago, etc. A mi me ha servido hasta anotar las llamadas pendientes por realizar.
Es bueno también tener un buen sistema de archivo de las anotaciones que escribes sobre los proyectos. Féchalas y archívalas para que todo quede bien documentado.
Créeme, 3 o 4 meses después, cuando algún cliente salga con un domingo 7, estas notas serán un buen respaldo.
Conclusión
Aunque de niños la disciplina ha sido asociada con las nalgadas y el portarse mal, en realidad puede ser uno de tus mejores aliados en tu práctica profesional.
Si eres disciplinado aun en tiempos de crisis o contra la competencia desleal, podrás salir adelante y hacerte de clientes leales, los cuales sin dudas a que quedes mal, te recomienden ampliamente.
Recuerda, sin disciplina, tú eres tu peor enemigo.
Comentarios sobre este artículo
Totalmente de acuerdo contigo, Romeo. Agregarñia incluso que, una vez que hemos alcanzado algunos "estándares" de disciplina, resulta también muy difícil mantenerse en ellos...
A veces flaqueamos por algún lado, y resulta que tenemos todo agendado, planeado y definido, pero ante la acción del cliente (uno propone, el cliente dispone) sea esperada o inespareda tenemos que inventar, planear contingencias y nuevas estrategias.
Salu2.
Excelente articulo Romeo.
Un aspecto importante que también hay que recalcar es que NO TODO ES TRABAJO. Me refiero a eso de que te encierras de 8 dela mañana hasta las 11 de la noche durante semanas por que hay que entregar un proyecto. Si sabemos organizarnos cualquier proyecto puede salir en horas laborables y el resultado es mucho mas satisfactorio tanto al cliente como para el diseñador.
Hay que establecerse un horario aunque trabajes en tu casa es decir, ya se que a las 8 de la mañana no me levanto, pero a las 10 ya tengo la pila puesta, entonces trabajo de 10 a 6, son pocas horas pero si las dedico a trabajar pueden ser mucho mas productivas que si lo hago de sol a sol.
En fin que como dices, todo es con base a disciplina.
Saludos
de acuerdo con silovi y omar... y por increible que parezca, conozco muchos chavos que por esa falta de disciplina, empinan sus negocios... tienen talento, e iniciativa, pero son desordenados... un hara-kiri seguro...
De acuerdo con lo que mencionan el el artículo,a mi en lo personal me ocurre en casa, cada vez que tengo que programar con el pretexto de "voy a librar mi mente y despejarme" acabo por apagar la computadora y ya no hago nada.
Ahora que en lo personal el escuchar música me transporta a otro mundo en que mi creatividad y la técnica para armar un sitio o desarrollar un sistema me ayuda demasiado, pero es verdad nosotros nos podemos asesinar con esa falta de disciplina.
Tienes toda la razón Romeo.
Sobre todo en la parte de las distracciones, con tantas cosas ociosas a solo un click de distancia es dificil mantenerse concentrado y se puede perder todo el día.
Muy buen artículo.
Saludos!
Y no se diga el MSN!
Casi no lo prendo, pero cuando lo prendo es difícil mantenerse concentrado en un proyecto, una lectura u alguna otro actividad cuando en el MSN le estan contando a uno algunos chismes...
Felicidades!
Muy buen artículo. A mi, los foros y blogs me han enviciado... así que estoy trabajando para ordenar mejor y priorizar, para cumplir con los trabajos pendientes....
Éxito!
Excelente articulo y felicidades por la revista! va por muy buen camino! espero ansiosamente otros articulos! Y lo del MSN tienen mucha razón aunque con un simple ausente el mismo ritmo de trabajo te filtra, el clasico sonido de cuando entra alguien puede desconcetrarte mucho asi que mejor no prenderlo!
Me gustaria colaborar con ustedes pero no sabria que hacer probablemente ilustrando?...si quieren les mando un curri ;-) salud!
Por cierto encontre este excelente link:
http://www.douglasjohnston.net/weblog/archives/2005/03/28/diyplanner2
Donde vienen muchas formas y templates (en english) para realizar calendarios desde manejo de proyectos listas de referencias para tomar notas o para diseño web apenas lo estoy checando pero en verdad se ve muy interesante! Puede ser de ayuda para eso de la organizadera...
Y adiviná con qué me estoy distrayendo en este momento :)
Si, pero eso de la musica yo lo reeveria... es demasiado inspirador a la hora de hacer un buen diseño.. el webdesign es arte! pq si no lo es caemos en diseños chatos, sin vida y baratos!
Deberias de escuchar tracks de una desaparecida Estación de Radio Mexicana llamada RadiActivo 985, en un aniversario de transmici{on su campaña fue RadioActivo VS. Radioactivo, con el Slogan de "El Peor enemigo no esta alla Afuera", y el principal promocional es excelente
Saludos
Mientras alguien hable de disciplina y en temas para facilitar las cosas en cualquier actividad que hagas siempre estarán de acuerdo contigo el problema es ejercer lo que aprendes en teoria, y yo creo que el problema no eres tu mismo... es el lugar donde te desarrolles, el lugar donde convivas porque si estas en un ambiente que no tiene esperanza de sobresalir lo mas seguro es que te contagien lo mismo y no quieras sobresalir pero si es todo lo contrario vas a dar lo mejor de ti para ser el mejor y bueno tu buscarias algo mucho mas que disciplina en todas las formas .. pero en conclusion hay parte de razon que eres tú, tu propio enemigo pero todo parte del lugar donde te desarolles.. y espero que opinan al respecto.
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